TESLİMAT ŞARTLARI
www.carcarisma.com (“Site”) üzerinden satın alınan ürünlerin teslimatına ilişkin koşullar, aşağıda belirtilen hükümler çerçevesinde uygulanmaktadır.
1. Genel Hükümler
1.1. Site üzerinden satışı yapılan ürünler; araç bakım ürünleri, otomotiv aksesuarları, araç içi ve dışı ekipmanlar ve oto malzemeleridir.
1.2. Teslimat işlemleri, anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
1.3. Alıcı, sipariş oluşturarak işbu Teslimat Şartları’nı kabul etmiş sayılır.
2. Teslimat Süresi
2.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
2.2. Teslimat süresi, ürünün stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2.3. Resmî tatiller ve mücbir sebepler teslimat süresine dahil değildir.
3. Teslimat Adresi
3.1. Teslimat, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
3.2. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu değildir.
3.3. Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması hâlinde, kargo firması tarafından bırakılan bilgilendirme notu doğrultusunda hareket edilmelidir.
4. Kargo Ücretleri
4.1. Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilmekte olup aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4.2. Kampanya dönemlerinde kargo bedava veya indirimli teslimat uygulanabilir.
4.3. Kargo ücretlerinde oluşabilecek değişiklikler Satıcı tarafından önceden bildirilmeksizin uygulanabilir.
5. Teslimat Kontrolü
5.1. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
5.2. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edilmesi hâlinde, kargo görevlisine tutanak tutturulması ve derhâl Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
5.3. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerle ilgili talepler kabul edilmeyebilir.
6. Parçalı Teslimat
6.1. Sipariş içeriğinde birden fazla ürün bulunması hâlinde, ürünler parçalı teslimat şeklinde gönderilebilir.
6.2. Parçalı teslimat durumunda Alıcı ayrıca bilgilendirilir.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, grev, ulaşım aksaklıkları, olağanüstü hava koşulları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimatta gecikme yaşanması hâlinde Satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Teslimat sürecinde paylaşılan kişisel veriler, KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
9. İletişim
Teslimat sürecine ilişkin her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0548 850 20 00
E-posta: carcarizmakktc@gmail.com
10. Yürürlük
İşbu Teslimat Şartları, www.carcarisma.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Site üzerinden alışveriş yapılması, bu şartların kabul edildiği anlamına gelir.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.